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Confiance et sécurité

Vous décrivez un projet, comparez des sites, générez un rapport destiné à vos élus ou partenaires. Voici, concrètement, ce qu'il advient des informations que vous saisissez : où elles sont hébergées, ce qui en sort, et les droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Étape 1

Saisie

Vous complétez votre compte et votre projet depuis votre navigateur ; les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS/TLS).

Étape 2

Hébergement sécurisé

Comptes et projets sont conservés dans une base de données hébergée par un prestataire établi dans l'Union européenne, chiffrée au repos, avec accès restreint et journalisé.

Étape 3

Génération du rapport

Le contenu du projet sert à composer votre rapport PDF, qui vous est renvoyé directement ; il n'est pas dupliqué ailleurs.

Étape 4

Suppression sur demande

Vous pouvez demander l'effacement de votre compte et de vos projets à tout moment ; la demande est traitée sous un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

Nos garanties

Des garanties tenues avec un hébergement externe et un prestataire de paiement réel, pas seulement des promesses.

Hébergement en Europe

Les données sont hébergées chez un prestataire établi dans l'Union européenne, soumis au RGPD.

Chiffré de bout en bout

Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS) et les données sensibles sont chiffrées au repos.

Accès restreint et journalisé

Seules les personnes habilitées peuvent accéder aux données de production ; chaque accès est tracé.

Paiement certifié PCI-DSS

Le paiement est traité par un prestataire certifié PCI-DSS ; UrbaCompar ne stocke elle-même aucune donnée de carte bancaire.

Effacement sur demande

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos projets à tout moment, sans justification.

Le strict nécessaire

La création de compte ne demande que nom, email, organisation et département : aucune donnée superflue n'est collectée.

Cadre juridique

Les données de compte et de projet sont traitées pour exécuter le service que vous demandez : comparer des options d'implantation et produire un rapport (RGPD, art. 6.1.b).

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Ces droits s'exercent depuis votre espace compte ou via notre page de contact ; votre demande est traitée sous un mois, délai extensible à trois mois pour les demandes complexes, conformément à l'article 12 du RGPD.

Un cookie de session, strictement nécessaire à votre connexion, peut être déposé : il est exempté de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, réservé aux cookies indispensables au service demandé. Aucun cookie de mesure d'audience ni traceur publicitaire n'est déposé ; aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire pour ceux-ci.

Hébergement et sous-traitance

Hébergement & données
  • Prestataire d'hébergement établi dans l'Union européenne, soumis au RGPD
  • Chiffrement au repos et en transit, sauvegardes régulières
  • Comptes inactifs depuis plus de trois ans : suppression ou anonymisation, après relance
  • Accès aux données de production limité aux personnes habilitées, et journalisé
Paiement
  • Traitement par un prestataire de paiement certifié PCI-DSS
  • Aucune donnée de carte bancaire stockée par UrbaCompar
  • Facturation et justificatifs conservés selon les durées légales comptables
  • Aucune donnée de paiement partagée à des fins commerciales ou publicitaires